Question 1

¿Qué hace un Director Funeral?

Accepted Answer

El trabajo del Director de Funeral es mantener en control todas las actividades que se realizan en la funeraria, así como tener actualizados los permisos correspondientes del estado
Es el vocero de la funeraria, por lo que debe mantenerse actualizado de los cambios de las leyes y es el responsable de firmar todos los documentos. Adicional asiste a la familia para que el evento se realice de acuerdo al protocolo y sus creencias.

Question 2

¿Cuál es el propósito de embalsamiento?

Accepted Answer

El propósito de embalsamar es preservar el cuerpo y que este lo mas presentable posible para su servicio o para que se mantengan en buen estado durante un traslado a otro destino, si fuera el caso.
Los casos en que no es requerido el embalsamamiento, es debido a que se realizará una cremación directa o sepultura inmediata.

Question 3

¿El embalsamiento es requerido por la autoridad?

Accepted Answer

Este proceso no es requerido por la ley, sin embargo, se recomienda el embalsamamiento en caso de que se vaya a contar con un servicio de velación o traslado, con ello se logrará que los restos estén mejor presentados.
La familia es la única que tiene la decisión de autorizar el proceso.

Question 4

¿Qué tramites son necesarios tras un fallecimiento?

Accepted Answer

Ante un deceso, la familia deberá llevar a la funeraria los siguientes documentos:
Acta de nacimiento de la persona fallecida
Una identificación con foto
 Datos personales básicos, donde vivía, dónde trabajaba, cuantos años vivió en este país (en caso de ser extranjero), su estado civil, lugar donde se dejarán los restos, etc.
Se toman los datos básicos de la persona fallecida, para efecto de realizar el certificado de defunción y los permisos correspondientes.
Con estos documentos el cuerpo se puede sepultar o cremar localmente, si desea trasladarlo a su país de origen, entonces ya se requieren hacer trámites consulares del país de destino.

Question 5

¿Qué documentos debo tener listos para cuando llegue el personal de la funeraria?

Accepted Answer

Cuando la persona fallece y llaman a la funeraria usted deberá tener a la mano:
- Copia del acta de nacimiento
- Identificación con foto
-  Acta de matrimonio si es casado(a) legalmente.
- Fecha y hora en que murió
- Seguro Social (si es que tiene)
- Nombre de padres
- Lugar donde se sepultará
- Numero de contrato (si se tiene un pre-arreglo funeral)

Question 6

¿Qué hago si mi familiar muere en casa?

Accepted Answer

Si fue muerte natural y el fallecido se encontraba al cuidado de un (a) enfermero (a) se le debe notificar para que pueda declarar la defunción, de no contar con este servicio, se deberá llamar al 911 para que envíen paramédicos o policías y puedan dar fe y legalidad de lo sucedido. En caso de que no sea una muerte natural “por ningún motivo se puede mover el cuerpo”.
Una vez declarada la defunción, se puede llamar a la funeraria para que se encargué del cuidado de su ser querido y se proceda a realizar el servicio funeral.

Question 7

¿Qué sucede si mi familiar muere en un hospital?

Accepted Answer

El trabajador social del hospital le puede apoyar con el procedimiento y orientarlo sobre las funerarias donde puede solicitar el servicio.
Una vez elegida la funeraria deberá acudir para firmar las formas legales y el personal de esta se encargará de realizar el levantamiento, mientras que el hospital se encargará de conseguir la firma del médico responsable, para el certificado de defunción.

Question 8

¿Qué ocurre si un familiar muere en el extranjero?

Accepted Answer

Si desea traer el cuerpo a la Unión Americana, usted deberá de buscar una funeraria en el país donde ocurrió el deceso, posteriormente Funeraria Latino Americana, le ofrece un servicio integral donde nos coordinamos con la funeraria del extranjero para poder realizar el levantamiento del féretro en el aeropuerto internacional de arribo, así mismo nos encargamos de hacerle un permiso local o de la sepultura si fuera el caso.

Question 9

¿Pueden ir niños a entierro o velatorio?

Accepted Answer

Si, no es algo que este prohibido, esto es decisión de los padres.

Question 10

¿Cuánto dura un servicio funerario?

Accepted Answer

Los servicios varían dependiendo de la funeraria, en Funeraria Latino Americana nuestros servicios son de 4 a 5 horas iniciando de las 9:00 am, con todo preparado para que la familia pueda despedirse de su ser querido.

Question 11

¿Qué es un traslado y repatriación?

Accepted Answer

Consiste en el traslado de restos humanos a su país de origen con la preparación y trámites correspondientes para el envío ya sea aéreo o terrestre según sea el caso.

Question 12

¿Cuánto tarda el proceso de incineración?

Accepted Answer

Se considera un aproximado de unos 15 días, desde el momento en que firmaron, hasta que la funeraria tiene las cenizas, para entregarlas a los familiares.

Question 13

¿Qué puedo hacer con las cenizas de un difunto?

Accepted Answer

Existen diferentes opciones:
Dejarlas en su casa, o en algún lugar especial.
Esparcirlas en el mar.
Sepultar en el cementerio o en una iglesia.
Dividir las cenizas entre los familiares también es legal.
Cualquiera que se la elección que la familia elija, debe llevar los respectivos permisos para la disposición de las cenizas.

Question 14

¿Quién entrega el certificado de defunción?

Accepted Answer

El departamento de salud es quién registrar y autoriza, mientras que la funeraria donde se realiza los servicios funerarios, es la encargada de entregar el o las actas de defunción.

PREGUNTAS FRECUENTES